Hilfe & Kontakt

Mein Kundenportal

Auf “MeineBavariaDirekt” haben Sie rund um die Uhr
Zugriff auf zahlreiche Informationen und Services

Hilfe_Kontakt_BavariaProtect
  • Schnelle Änderungen Ihrer persönlichen Daten (z.B. E-Mail-Adresse)
  • Schaden melden und Schadenstatus anzeigen lassen
  • eVB-Nummer und internationale Versicherungskarte anfordern
  • Fahrzeug wechseln
  • Versicherungsschein oder Rechnungen herunterladen

Meistgesuchte Services

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht unserer
meistgesuchten KFZ-Services, die Sie schnell und einfach
nutzen können

Weitere Hilfe erhalten

Schaden melden

Sie haben einen Haftpflicht-, Teilkasko- oder
Vollkaskoschaden zu melden? Einfach direkt anrufen oder
Schaden online melden

Telefonisch

Rufen Sie uns an. Wir sind Montag bis Sonntag rund um die Uhr für Sie da, auch aus dem Ausland.

+49 (0)89 46 22 47 27

Schadenformular

Melden Sie Ihren Schaden ganz bequem über unser Online-Formular.

Schaden online melden

So läuft die Schadenbearbeitung ab

  • 1
    Schaden melden

    Nach Ihrer Schadenmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen zur weiteren Schadenbearbeitung.

  • 2
    Bewertung des Schadens

    Ihr Schaden wird von uns bewertet und die Kosten ermittelt.

  • 3
    Bezahlen oder reparieren

    Ist Ihr Schaden vollständig geprüft und versichert, erhalten Sie Ihre Entschädigung oder können die Reparatur veranlassen.